Bienveillance, responsabilité et esprit d’équipe :
nos valeurs d’engagement !

Nous vous soutenons dans toutes les situations de handicap physique, en collaboration avec les acteurs de la santé.

Nous vous garantissons une intervention à domicile sécurisée et adaptée à votre situation. Le service est assuré par un personnel formé aux différents types de handicap par des professionnels de la santé.

2004
Duis aute irure dolor in reprehenderit in promisa voluptate velit esse.
2006
Duis aute irure dolor in reprehenderit in promisa voluptate velit esse.
2008
Duis aute irure dolor in reprehenderit in promisa voluptate velit esse.
2010
Duis aute irure dolor in reprehenderit in promisa voluptate velit esse.
2012
Duis aute irure dolor in reprehenderit in promisa voluptate velit esse.
2014
Duis aute irure dolor in reprehenderit in promisa voluptate velit esse.
2018
Duis aute irure dolor in reprehenderit in promisa voluptate velit esse.
2020
Duis aute irure dolor in reprehenderit in promisa voluptate velit esse.
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Les valeurs qui nous portent... Et que nous portons

La bienveillance

Faire preuve d’empathie vis-à-vis de nos bénéficiaires. Considérer et écouter leurs besoins et leurs souhaits avec respect.

Accompagner en proximité nos assistants de vie sur leur mission pour leur permettre d’accomplir leur travail au domicile avec humanité et patience.

Soigner la relation encadrants – intervenants par de l’écoute mutuelle et en valorisant le service rendu.

La responsabilité

Être transparent et clair dans les informations données à tous les niveaux de l’organisation. Cela passe par le courage de dire ce que l’on fait et de faire ce que l’on dit, de l’expliquer et d’en assumer les conséquences.

Ajuster au mieux la prestation par rapport aux besoins du client tout au long de la mission. Pour ce faire nous garantissons la compétence et le professionnalisme de nos équipes.

Avoir un sens du service complet, aller au-delà du besoin exprimé et faire interagir tous les acteurs autour du client (IDE, AS, aidants…).

L’esprit d’équipe

Ne jamais laisser seuls nos assistants de vie face à ses difficultés, professionnelles ou personnelles.

Cultiver un esprit de solidarité entre les membres de l’équipe Age et perspectives.

Faire interagir tous les acteurs autour d’une situation (IDE, AS, réseau de soins, accompagnateurs sociaux…) afin d’améliorer le maintien à domicile.

Les 5 engagements d’Age & perspectives

Le responsable de secteur (RS) et l’assistant de vie référent (AVR) prennent le temps de vous écouter pour bien comprendre vos besoins et vos envies.

Nous élaborons un plan d’aide adapté : planification, coordination, modalités de suivi.

Nous vous proposons l’assistant de vie qui vous correspond le mieux

Nous vous garantissons une disponibilité maximale (astreinte téléphonique le week-end).

Nous trouvons une solution de remplacement sous 2 heures.

Nous vous assurons une qualité de prestation de haut niveau et dans la durée.

Nous avons notre propre école de formation, CEFORIS, afin d’assurer le meilleur niveau de formation de nos assistants de vie (gestes techniques, pathologies, savoir-être).

Nous assurons un suivi qualité personnalisé grâce à l’assistant de vie référent, un soignant diplômé.

Notre sectorisation nous permet de rester toujours proche de chaque bénéficiaire selon les besoins et de chaque assistant de vie dans l’écoute, le suivi et le soutien.

Nous imaginons sans cesse de nouvelles idées pour vous faciliter la vie. Nous apportons toujours plus de moyens et d’outils à nos assistants de vie.