Déclaration de confidentialité

Cette déclaration explique comment AGE ET PERSPECTIVES SERVICES traite les données personnelles recueillies sur le site ageetperspectives.com. Elle présente chaque traitement, sa finalité, sa base légale et sa durée de conservation, ainsi que vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est AGE ET PERSPECTIVES SERVICES, SARL immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 538 825 118, dont le siège se trouve au 35 rue Voltaire, 69003 Lyon. Elle répond des données recueillies sur le site pour l’ensemble des agences Age et Perspectives.

Chaque agence est exploitée par une société du groupe, qui reçoit les demandes la concernant.

Pour toute question sur vos données, vous pouvez écrire à resprecrutement@aetp-groupe.fr ou par courrier à l’adresse du siège.

Les traitements réalisés sur le site

Le tableau suivant présente chaque traitement réalisé à partir du site.

Traitements réalisés à partir du site
Traitement	Finalité	Base légale	Données	Durée de conservation
Demandes de contact et de tarifs	Répondre à votre demande et préparer, le cas échéant, un accompagnement	Mesures précontractuelles prises à votre demande. Consentement explicite pour les informations de santé	Nom, prénom, e-mail, téléphone, ville, code postal, message, date de l’envoi, adresse IP et navigateur	Trois ans après le dernier contact si la demande reste sans suite. La copie enregistrée sur le site est supprimée au début de l’année qui suit l’envoi
Lettre d’information	Vous adresser les actualités du groupe	Votre consentement	Nom, prénom, ville, e-mail	Jusqu’à votre désinscription
Protection des formulaires	Distinguer les envois humains des envois automatisés	Intérêt légitime à protéger le site	Adresse IP, informations techniques sur le navigateur et la navigation	Durée fixée par Google, qui agit comme sous-traitant
Mesure d’audience	Mesurer la fréquentation du site et en améliorer le contenu	Votre consentement	Pages consultées, interactions, provenance, ville approximative, caractéristiques de l’appareil et du navigateur, identifiants des cookies	14 mois dans Google Analytics. Cookies d’un an au plus
Vidéos YouTube	Afficher les vidéos intégrées au site	Votre consentement	Adresse IP, informations techniques, cookies de YouTube	Durées fixées par Google, responsable de ce traitement. Cookies de six mois au plus
Preuve du consentement aux cookies	Prouver vos choix en matière de cookies	Obligation légale (article 7 du RGPD)	Choix exprimés, date, identifiant de consentement, page consultée, région, navigateur	Un an
Carte des agences	Vous permettre de localiser nos agences	Intérêt légitime	Adresse IP, informations techniques sur le navigateur	Sept jours pour les journaux techniques d’OpenFreeMap
Cartes Google Maps des fiches d’agence	Afficher l’emplacement de l’agence	Intérêt légitime	Adresse IP, cookies Google déjà présents dans le navigateur	Durées fixées par Google, responsable de ce traitement
Module d’accessibilité	Adapter l’affichage du site à vos besoins	Intérêt légitime	Adresse IP, informations techniques sur le navigateur	Durées fixées par Elementor
Hébergement, sécurité et maintenance	Héberger le site, le protéger et le maintenir	Intérêt légitime	Adresse IP, journaux techniques, données des formulaires lors des opérations de maintenance	Durées de conservation des journaux de l’hébergeur et des outils de sécurité

Informations de santé

Votre message peut contenir des informations sur la santé de la personne accompagnée. Elles ne servent qu’à traiter votre demande, avec votre consentement explicite, recueilli par la case du formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Nous vous invitons à ne communiquer que les informations utiles à votre demande.

Si votre demande aboutit

Vos données rejoignent alors le dossier de la personne accompagnée. Ce dossier est conservé pendant toute la durée de l’accompagnement, puis deux ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Candidatures

Ce site ne recueille aucune candidature. Elles se déposent uniquement sur notre site carrière, carriere.ageetperspectives.com.

Cartes

Carte des agences

Certaines pages de notre site présentent nos agences sur une carte interactive. Les fonds de carte sont fournis par OpenFreeMap, un service édité par la société Hyperknot Software Kft., établie en Hongrie, à partir des données OpenStreetMap.

Pour afficher la carte, votre navigateur se connecte aux serveurs d’OpenFreeMap, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur. Selon sa politique de confidentialité, OpenFreeMap ne dépose aucun cookie, n’enregistre pas les adresses IP en temps normal et supprime ses journaux techniques au bout de sept jours. Ce service peut s’appuyer sur le réseau de diffusion de la société Cloudflare.

Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à vous permettre de localiser facilement nos agences. La recherche d’une agence s’effectue directement sur notre site, sans recours à un service extérieur.

Le bouton « Itinéraire » ouvre Google Maps dans un nouvel onglet. Votre navigation sur ce service relève alors de la politique de confidentialité de Google.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de confidentialité d’OpenFreeMap.

Cartes des fiches d’agence

Chaque fiche d’agence affiche une carte Google Maps, qui situe l’agence. Son affichage transmet votre adresse IP à Google. Votre navigateur peut aussi lui envoyer les cookies que Google y a déjà déposés, par exemple si vous êtes connecté à un compte Google. Google traite ces données pour son propre compte, selon sa politique de confidentialité.

Destinataires

Vos données sont destinées aux personnes habilitées de l’agence concernée et du siège. Nos prestataires y accèdent également, dans la limite de leur mission.

Kinsta héberge le site sur des serveurs situés à Paris. Cloudflare assure, pour le compte de Kinsta, la diffusion et la protection du site.
Microsoft héberge la messagerie qui reçoit les demandes.
Google protège les formulaires et, avec votre accord, mesure la fréquentation du site. Google traite en outre pour son propre compte les données liées aux vidéos YouTube et aux cartes Google Maps.
Elementor fournit le bandeau de consentement et le module d’accessibilité.
OpenFreeMap fournit les fonds de la carte des agences.
Evolyon assure la maintenance du site.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.

Transferts hors de l’Union européenne

Google, Microsoft, Cloudflare et Kinsta sont des sociétés américaines. Elles adhèrent au Data Privacy Framework, que la Commission européenne reconnaît comme garantissant une protection adéquate. Elementor est une société israélienne. La Commission européenne reconnaît également le niveau de protection assuré par Israël. OpenFreeMap est établie en Hongrie, au sein de l’Union européenne.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, ainsi que d’un droit à la limitation de leur traitement. Vous pouvez aussi vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime et demander la portabilité des données que vous nous avez transmises. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés. Vous pouvez enfin définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à resprecrutement@aetp-groupe.fr ou par courrier au 35 rue Voltaire, 69003 Lyon. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, en ligne sur cnil.fr ou par courrier à la CNIL, Service des plaintes, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Décisions automatisées

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard, ou vous affectant de manière significative, n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé.

Sécurité

Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée. Son hébergement bénéficie d’un pare-feu et de sauvegardes régulières. Seules les personnes habilitées accèdent à son administration.

Cookies

Les cookies déposés par le site et la façon de gérer vos choix sont présentés dans notre politique de cookies.

Mise à jour

Cette déclaration a été mise à jour le 1er novembre 2026.