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Découvrez ce témoignage vibrant d'une personne qui bénéficie de nos services depuis plus de 4 ans.

Chez Age et perspectives, il y a des perspectives, on ne fait pas les choses pour faire les choses...

 

Picto témoignage client

Pas encore convaincu ?

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux !

Témoignage de Madame G. fille de Madame C. - LYON :

Pendant toutes ces années vous vous êtes occupés avec dévouement de notre mère et nous vous en sommes très reconnaissants. Vous avez su prendre soin d’elle et vous adapter du mieux possible à ses difficultés. Vous avez créé avec elle des liens qui ont comptés pour elle. Nous vous en remercions de tout cœur (juillet 2017).

 

Témoignage de Monsieur D. - Paris :

J’ai eu affaire à plusieurs prestataires de service à la personne par le passé, aucun ne m’a donné satisfaction comme Age et Perspectives. Amabilité, serviabilité, compétence et sollicitude du personnel tant administratif que d’aide à domicile sont les qualités par lesquelles se signale ce prestataire de service. Le directeur est venu me voir en personne le soir même où j’ai contacté cet organisme, c’est tout dire !

Un jour récent, l’auxiliaire de vie ayant estimé qu'elle ne me trouvait pas bien du tout a pris l'initiative d'en aviser M. Paul de Presle qui a prévenu l'hôpital qui me suis. Le lendemain la brigade volante du service où je suis suivi à Rothschild dépêchait une neurologue qui a procédé à mon domicile à une évaluation aprofondie de mon état (l'examen a duré une heure et demie). C'est dire si, outre l'amabilité de l'équipe, on peut compter sur ses compétences et si je me sens entouré, surveillé (au bon sens du terme...) et protégé (avril 2017).

 

Témoignage de Monsieur B. fils de Madame G., - Paris :

Nous avons su apprécier entre mars et octobre la qualité de votre équipe et de votre service pour assurer présence et assistance "au plus près" de notre mère.

Par vos rendez-vous hebdomadaires sur place, vous avez su apporter un suivi attentif aux adaptations nécessaires à l'évolution tant morales que physiques de notre mère. Vous avez su apporter une part de quiétude dans l'épreuve qu'il fallait affronter. Et pour cela nous tenons à vous remercier encore une fois (décembre 2016).

Témoignage de Jean Michel C., neveu de Monsieur C. – Paris 75018 :

Je tiens, par ce petit mot, à vous témoigner la satisfaction que j'ai eu d'avoir choisi Age et Perspectives.

En effet, j'ai toujours eu un accueil et une écoute qui m'ont rassuré. En effet, la démarche de confier un être cher à des personnes que l'on ne connait pas, lorsque l'on se trouve très loin, n'est pas facile.

Mes doutes ont rapidement été levés : les intervenants ont toujours fait preuve de gentillesse vis à vis de mon oncle. J'ai apprécié la gentillesse de Marion qui donnait régulièrement des nouvelles après ses inspections chez mon oncle. Vous avez aussi su faire preuve de souplesse et d'adaptation chaque fois que j'avais une demande.

Vous avez aussi réagi avec promptitude lors des petits accidents de santé survenus pendant l'exécution de votre tâche.

Et, pour finir, je dois vous avouer que j'ai trouvé que mon oncle était beaucoup mieux depuis que vous vous occupiez de lui.

Merci une fois de plus. (novembre 2016)

Madame T. nous remercie - Paris 75017 :

Merci pour toute l'aide et l'écoute. (octobre 2016)

La fille et le gendre de Madame R. font, de nouveau, appel à nos services - Lyon :

Nous vous remercions pour la qualité de votre suivi, Imen est parfaite. Etant les enfants de Mme R., nous souhaitons sa sérénité, sa sécurité et Lyon sera peut-être très rapidement, de nouveau la solution, avec votre aide. (août 2016)

Madame V. nous remercie de nos interventions - Levallois-Perret :

Je vous remercie pour votre gentillesse et votre disponibilité avec tous les changements de planning, bonne continuation à vous. (août 2016)

Les filles de Monsieur et Madame B. remercient vivement l’équipe d’Age et perspectives - Lyon :

Nous tenons à remercier toutes les personnes qui sont intervenues auprès de mon père. Marco, Pierrette, Djamila, Jasmine, Elisabeth et Aicha pour leur dévouement et leur gentillesse. Un petit plus pour Aicha que mon père appréciait particulièrement. Ma sœur donne la mention spéciale à Marco. Je me permets de confirmer les dires de ma sœur en ajoutant qu'outre l'attention qui a été apportée à papa, tous ont été très gentils avec notre maman.  (août 2016)

Madame C. témoigne de sa satisfaction - Paris 75017 :

Merci encore de votre soin à m'envoyer des personnes agréables et compétentes pour mon retour d'hospitalisation. (juillet 2016)

L’épouse de Monsieur B., nous témoigne sa gratitude pour avoir accompagné son mari - Lyon :

Chères Céline et Sarah, Merci pour votre écoute de chaque instant pour répondre au mieux à nos besoins. Et merci aussi à toute l’équipe qui nous a tant donné : Merci à Marie, Merci à Julie. Merci à Ana Carolina, merci à Elisa, Merci à Antoine, merci à Chira. Merci à tous pour tout ce que vous avez fait pour nous. C’est parce que vous étiez là que nous avons pu continuer à vivre. C’est par votre professionnalisme et vos attentions délicates que notre vie était possible. Sans vous, mon mari n’aurait pas pu rester à la maison jusqu’au bout. Et c’est le plus beau cadeau que nous pouvions lui faire. Je vous suis reconnaissante pour votre patience de chaque jour, pour votre délicatesse dans vos gestes. Pour votre discrétion également, et votre vigilance à la fin pour lui donner le meilleur confort. Vraiment vous avez été un cadeau du ciel. (juillet 2016)

Madame H. nous remercie pour nos services auprès de son mari - Neuilly sur Seine :

Je tiens à tous vous remercier pour vos services et particulièrement les auxiliaires qui ont été si affectueuses et si attentionnées auprès de mon mari et de...moi. Avec mon meilleur souvenir (juin 2016)

Une personne nous remercie pour la qualité de prise en charge de sa maman à son domicile - Lyon :

Je vous remercie chaleureusement encore une fois ainsi que toute l'équipe pour la qualité des prestations et l'humanité et l'écoute dont vous avez fait preuve à notre égard. Je dois dire que j'ai recommandé votre organisme à plusieurs personnes dont les infirmiers intervenant chez mes parents. (mars 2016)

 

Monsieur V. témoigne pour sa fille - Paris 75016 :

Avec tous mes remerciements pour ce que vous avez fait pour ma fille Isabelle en assurat sa garde en continu. (mars 2016)

L'épouse de Monsieur B. nous remercie - Paris 75017 :

Nous avons été très satisfaits de vos services. (mars 2016)

Une personne nous remercie d’avoir intégré une personne dans le planning de ses interventions - Lyon :

J’ai retrouvé Odile-Josée avec joie, c'est la seule avec laquelle je ris, cela fait du bien !!! Merci d'y avoir pensé. (octobre 2015)

Un des responsables de la Fondation de France nous remercie de nos interventions - Lyon :

Ce mail pour simplement vous remercier vous et votre équipe pour la qualité de la prestation fournie hier à Lyon pour Mme X.

Cette prestation lui a permis de passer une belle soirée d’intégration dans notre comité de travail. (octobre 2015)

La fille de Madame nous informe que sa maman va rentrer en maison de retraite - Lyon :

Dans la continuité de notre échange téléphonique de mardi, je vous confirme que ma maman va intégrer une maison de retraite sur ANNECY.
En vous remerciant pour votre implication, la qualité de la relation et le sérieux des prestations de vos équipes. (février 2015)

La fille de Madame nous présente ses vœux pour la nouvelle année - Lyon :

Bonne et heureuse année 2015 à tous ceux qui nous permettent de garder maman à domicile et qui l’entourent avec affection : infirmières, orthophonistes, kinés, auxiliaires de vie. Merci de ce que vous faites pour elle et bonne santé à tous et que la vie vous offre à tous pleins de bonnes choses. (janvier 2015)

La fille de Madame, nous témoigne de l’importance de nos services auprès de sa mère - Lyon :

Vous avez été plusieurs à vous occuper de maman et nous voulions vous remercier de votre gentillesse, de votre gaieté, de votre professionnalisme. Les moments de partage avec elle ont été sincères, elle vous adorait toutes. (janvier 2015)

Merci pour votre humanité, notre vie en manque tellement !

La fille de Madame vient nous donner de nouvelles de sa maman après une hospitalisation - Lyon :

Je tiens à remercier chaleureusement toutes les personnes qui sont venues travailler chez maman. Elles mettaient en l’ordre l’appartement, mais surtout elles apportaient leur sourire, leur présence avec des conversations agréables, des gestes de soutien… C’était très important pour maman. (16/07/2014)

Résonance, est une réseau de santé spécialisé dans la coordination de soins palliatifs à domicile. Ce réseau nous a choisi pour accompagner Madame dans son maintien à domicile. Sa cousine nous fait part de son témoignage - Lyon : 

Je tiens à vous faire savoir, que bien que Simone n'ait pas toujours eu dans nombre de circonstances de sa vie, la patience nécessaire, elle a su apprécier certaines de vos assistantes de vie. Elle tenait à ce que je vous signale particulièrement, l'une d'entre elles qui a réussi à l'apprivoiser, malgré une entrée en matière de la part de Simone, assez "décoiffante". Il s'agit de Stéphanie, qui a montré un savoir-faire et un savoir-être qui méritent d'être soulignés. Elle a mérité toute notre reconnaissance. Cette jeune femme est particulièrement compétente et douce, elle prend des initiatives adaptées et a des gestes suffisamment précis pour ne jamais lui avoir fait mal, lorsqu'elle était douloureuse. Nous vous remercions encore pour votre professionnalisme à la disposition de malades en grande dépendance. (23/04/2014)

La belle de fille de Madame nous témoigne de sa satisfaction suite à nos interventions pour aider sa belle-mère à la toilette et à la préparation de son repas - Lyon : 

Ma belle-mère a été bien satisfaite de la qualité des interventions de votre équipe, nous avons aussi apprécié votre collaboration. (19/03/2014)

Nous avons accompagné Monsieur depuis plusieurs mois. Sa fille qui a fait appel à nous pour les documents à fournir aux organismes pour le décès de son père, témoigne de sa satisfaction - Lyon :

Merci très vivement. Véritablement, l'ensemble de vos services ont été parfaits, de bout en bout. (03/03/2014)

Age et perspectives peut vous aider à organiser vos sorties : Handiski, Dysneyland, Foot fauteuil...

Sortie age et perspectives handiski Avec Age et perspectives, j’ai pu me rendre au ski avec mon frère, c’était super ! 

Sortie age et perspectives à Disneyland J’étais accompagnée de deux auxiliaires de vie d’Age et perspectives, pour me rendre à Disney Land ! C’était super !

Foot fauteuil avec age et perspectivesAvec Age et perspectives, je fais régulièrement du Foot Fauteuil!

Toute la famille, notamment un neveu n’habitant pas sur place, a fait appel à Age et perspectives pendant plus de deux ans, pour intervenir après de leur tante qui avait des pertes de mémoire importantes.

Je vous remercie pour vos actions et vous demande de transmettre les remerciements de la famille à toutes les intervenantes qui ont été proches de ma tante.

Les filles de Madame ont fait appel à Age et perspectives pendant le temps nécessaire pour elles de trouver une structure la perte d’autonomie de leur maman - Lyon  :

Nous avons beaucoup apprécié vos services pour maman en septembre. Elle se repose à la maison de retraite et souhaitons (elle aussi) pouvoir y rester. Cordialement.

Age et perspectives accompagne un couple depuis plus de quatre ans deux fois par semaine. Ils se sont habitués à la présence de leur assistante de vie - Lyon :

Nous sommes très heureux et satisfaits des sourires rendus par Andréa, que nous espérons garder longtemps pour nous seconder dans nos tâches quotidiennes.

Madame est accompagnée par Age et perspectives depuis plusieurs mois, elle fait part régulièrement de son appréciation du planning envoyé tous les mois - Lyon :

Je viens à vous remercier pour le planning du mois de juillet. Tout va bien. Enfin, je n’ai plus de carnet de liaisons, pouvez-vous en faire passer un par une auxiliaire de vie ou me l’envoyer pas la poste. Avec mes remerciements et mon meilleur souvenir.

Soins et Santé, l’hospitalisation à domicile a fait appel à Age et perspectives pour s’occuper de Monsieur en fin de vie - Lyon :

Nous tenons à remercier toutes les auxiliaires de vie, et particulièrement Johachim et Viviance pour le soins qu’elles ont apportés à notre papa, ils l’ont accompagné et cela a été source d’un grand soulagement pour ta la famille, et un grand réconfort pour notre papa.

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